【城乡居民养老保险工作总结)】随着我国社会经济的不断发展，社会保障体系逐步完善，城乡居民养老保险作为保障人民基本生活的重要制度，正发挥着越来越重要的作用。2024年，在上级主管部门的正确领导下，我单位紧紧围绕“全民参保、应保尽保”的工作目标，扎实推进城乡居民养老保险各项工作，取得了阶段性成效。现将本年度的工作情况总结如下：

一、加强政策宣传，提升群众知晓率

为提高城乡居民对养老保险政策的了解，我们通过多种渠道开展宣传工作。利用社区公告栏、村广播、微信群、宣传手册等方式，广泛宣传养老保险政策内容和参保流程。同时，组织工作人员深入乡镇、村庄，开展面对面讲解，帮助群众答疑解惑，增强群众参保意识。

二、推进参保扩面，实现应保尽保

在工作中，我们注重精准摸排，结合户籍信息和人口变动情况，及时更新参保人员数据库，确保数据准确、全面。针对外出务工人员、灵活就业人员等群体，采取上门走访、电话联系等方式，引导其积极参保，努力实现“不漏一人、不落一户”。

三、优化服务流程，提升经办效率

为进一步提高服务质量，我们不断优化业务办理流程，简化手续，推动“线上+线下”一体化服务模式。通过社保服务平台，实现网上申报、审核、缴费等操作，方便群众随时随地办理相关业务。同时，设立专门的服务窗口，安排专人负责咨询与指导，确保群众办事“少跑腿、快办理”。

四、强化基金管理，确保资金安全

城乡居民养老保险基金的安全运行是保障群众权益的关键。我们严格按照财务管理制度，规范资金收支流程，加强内部审计和监督检查，确保基金专款专用、安全可控。同时，积极配合审计部门做好年度审计工作，发现问题及时整改，不断提升基金管理水平。

五、存在问题与下一步打算

尽管我们在工作中取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足，如部分群众参保积极性不高，个别地区宣传力度不够，基层经办能力有待提升等。下一步，我们将继续加大宣传力度，创新宣传方式，提升群众参保意愿；加强基层队伍建设，提高业务能力和工作效率；进一步完善工作机制，推动城乡居民养老保险工作再上新台阶。

总之，2024年城乡居民养老保险工作在各级领导的关心和支持下，稳步推进，取得了一定成效。未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务、提升质量，为构建更加公平、可持续的社会保障体系作出新的贡献。