【2021年小学总务处工作总结范】2021年，在校领导的正确领导下，我校总务处紧紧围绕学校教育教学工作中心，以服务师生、保障教学为宗旨，认真履行职责，积极完成各项后勤保障任务。现将本年度总务处的工作情况总结如下：

一、加强制度建设，规范管理流程

为进一步提升后勤管理水平，总务处不断完善各项规章制度，修订了《校园安全管理制度》《物资采购管理办法》等文件，明确岗位职责，细化工作流程，确保各项工作有章可循、有据可依。同时，定期组织后勤人员开展业务学习，提升整体服务水平。

二、强化安全管理，营造和谐校园

安全是学校工作的生命线。总务处高度重视校园安全工作，定期对校舍、消防设施、水电线路等进行排查和维护，及时发现并消除安全隐患。全年共组织安全检查12次，整改问题20余项，有效保障了师生的生命财产安全。此外，配合德育处开展了多次安全教育活动，增强了师生的安全意识和应急能力。

三、优化后勤服务，提升服务质量

总务处始终坚持以人为本的服务理念，努力提高后勤服务质量。在日常工作中，做到“急事急办、难事巧办”，确保教育教学工作的正常运转。针对师生反映的热点问题，如食堂卫生、宿舍管理、设备维修等，及时响应并妥善处理，得到了广大师生的一致好评。

四、落实节能减排，推进绿色校园建设

积极响应国家节能减排号召，总务处大力推行节约型校园建设。通过加强用水用电管理，推广节能灯具和节水设备，合理安排绿化养护，使校园环境更加整洁优美，同时也有效降低了能源消耗。

五、做好物资保障，确保教学有序进行

根据学校教学和管理的实际需要，总务处科学制定物资采购计划，确保教学用品、办公用品、维修材料等及时到位。全年共完成各类物资采购50余批次，累计金额达XX万元，为学校的正常运行提供了有力保障。

六、存在问题与改进方向

尽管本年度总务处工作取得了一定成效，但仍存在一些不足，如部分老旧设施更新缓慢、后勤人员专业素质有待提升等。下一步，我们将进一步加强队伍建设，加大基础设施投入，完善后勤服务体系，不断提高后勤保障能力和水平。

总之，2021年是充实而富有成效的一年。展望未来，总务处将继续秉承“服务育人”的宗旨，不断提升管理水平和服务质量，为学校的发展做出更大的贡献。