【走访慰问困难群众工作总结】在本年度的工作中,我单位高度重视对困难群众的关心与支持,积极组织开展了多次走访慰问活动,切实将党和政府的关怀送到群众心坎上。通过实地走访、面对面交流、了解需求、解决实际问题等方式,进一步拉近了干群关系,增强了群众的获得感和幸福感。
一、工作开展情况
本次走访慰问活动从年初开始筹备,制定了详细的工作方案,明确了责任分工和时间节点。重点针对低保户、特困人员、残疾人家庭以及因病致贫、因灾返贫等特殊困难群体进行了全面摸底排查,确保慰问对象精准、覆盖范围广、帮扶措施实。
在走访过程中,工作人员深入到困难群众家中,详细了解他们的生活状况、身体健康情况以及当前面临的困难,并认真记录群众反映的问题和建议。同时,向他们宣传国家相关政策,帮助他们了解自身应享有的权益,增强他们战胜困难的信心和勇气。
二、取得的成效
1. 提升了群众满意度:通过入户走访,及时了解并解决了一些群众的实际困难,如医疗救助申请、临时救助政策落实等问题,有效缓解了他们的生活压力,得到了群众的一致好评。
2. 增强了干群联系:此次活动不仅是一次物质上的帮扶,更是一次情感上的沟通。通过面对面交流,拉近了干部与群众之间的距离,增进了彼此的信任与理解。
3. 推动了政策落实:在走访过程中,发现部分群众对政策了解不够,我们及时进行了政策讲解和引导,提高了政策知晓率和执行力,为后续工作的顺利开展奠定了基础。
三、存在的问题与不足
尽管本次走访慰问工作取得了一定成效,但在实际操作中也暴露出一些问题和不足:
1. 覆盖面还不够广:由于人力、物力有限,部分偏远地区或行动不便的群众未能得到及时走访,今后需进一步优化资源配置,扩大覆盖面。
2. 后续跟进不够及时:个别群众反映的问题虽已记录,但后续跟踪处理机制尚不完善,影响了帮扶效果的持续性。
3. 宣传力度有待加强:部分群众对相关救助政策了解不足,导致在遇到困难时未能及时申请援助,今后应加大宣传力度,提高政策的透明度和可及性。
四、下一步工作计划
1. 建立健全困难群众动态管理机制,定期更新信息,做到“早发现、早介入、早帮扶”。
2. 加强与民政、卫健、残联等部门的协作,形成合力,提升帮扶工作的系统性和实效性。
3. 持续开展政策宣传和教育活动,提高群众对各项惠民政策的知晓率和参与度。
4. 探索建立长效机制,鼓励社会力量参与帮扶工作,构建多元化的救助体系。
总之,本次走访慰问困难群众工作虽然取得了阶段性成果,但仍需不断总结经验、改进不足,努力推动帮扶工作更加精准、高效、可持续地开展,真正让困难群众感受到党和政府的温暖与关怀。