时光荏苒，转眼间2013年已经悄然过去。作为一名在中药房工作的员工，这一年中我始终坚守岗位，认真履行职责，不断学习与提升自身专业能力，努力为患者提供安全、有效的中药服务。现将本年度的工作情况总结如下：

首先，在日常工作中，我严格按照医院和药房的规章制度进行操作，确保药品的正确调配与发放。中药房作为医院的重要组成部分，其工作质量直接影响到患者的治疗效果。因此，我始终保持高度的责任感，认真核对处方内容，仔细检查药材质量，杜绝差错发生，确保每一剂中药都能准确无误地送到患者手中。

其次，我注重专业知识的学习与更新。随着中医药理论的不断发展，新的药材品种和配伍方法层出不穷。为了更好地适应工作需求，我利用业余时间阅读相关书籍、参加培训课程，并积极向经验丰富的同事请教，不断提升自己的业务水平。同时，我也关注国家相关政策法规的变化，确保在实际工作中能够严格遵守相关规定，保障用药安全。

在团队合作方面，我积极配合科室领导和同事完成各项工作任务，主动承担临时性、突发性的工作安排，努力营造良好的工作氛围。面对繁忙的工作节奏，我始终保持耐心与细致，与同事们相互支持、共同进步，提升了整体工作效率和服务质量。

此外，我还积极参与医院组织的各类活动，如健康宣教、义诊服务等，通过这些活动进一步增强了自身的社会责任感和服务意识。在与患者的沟通中，我始终以诚恳的态度解答他们的疑问，帮助他们了解中药的作用与使用方法，赢得了患者的好评与信任。

回顾2013年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。例如，在面对高强度的工作压力时，有时会感到疲惫，导致工作状态不够稳定；在处理复杂处方时，仍需进一步提高判断力和应变能力。对此，我将在今后的工作中不断改进，加强自我管理，提升综合素质。

展望新的一年，我将继续保持严谨务实的工作作风，不断提高专业技能，增强服务意识，为医院的发展贡献自己的一份力量，也为广大患者的健康保驾护航。

总结人：XXX

日期：2013年12月