尊敬的领导、各位同事:
大家好!
根据公司年度工作安排和岗位职责要求,现将我2024年度在供电所的工作情况向大家作简要汇报,恳请批评指正。
一、主要工作完成情况
2024年,在上级公司的正确领导下,我紧紧围绕“安全第一、服务至上、稳定运行”的工作方针,认真履行供电所所长职责,带领全所员工积极应对复杂多变的电力运行环境,较好地完成了全年各项任务指标。
1. 安全生产方面
始终坚持“安全无小事”的原则,严格落实安全生产责任制,强化现场安全管理,全年未发生一起人身伤亡事故和重大设备故障。组织开展了多次安全培训和应急演练,提升了员工的安全意识和应急处置能力。
2. 电网运维与建设
积极推进配网升级改造工程,全年共完成3个台区改造项目,新增配电变压器5台,有效提升了区域供电能力和电能质量。同时,加强线路巡检和隐患排查,确保了辖区内电网安全稳定运行。
3. 优质服务提升
以客户为中心,优化服务流程,提高服务效率。全年处理用户报修工单280余件,响应及时率100%。开展“进村入户”服务活动,主动了解用户需求,解决用电难题,进一步增强了群众满意度。
4. 经营管理与降损增效
严格执行电费抄核收制度,规范用电管理,杜绝跑冒滴漏现象。通过技术手段和管理优化,全年线损率同比下降0.5个百分点,实现了经济效益与社会效益的双提升。
二、存在的问题与不足
尽管取得了一定成绩,但在工作中仍存在一些不足之处:
1. 部分员工安全意识有待进一步提高,个别人员对规章制度执行不够严格。
2. 电网结构仍存在一定薄弱环节,部分区域供电能力仍需进一步提升。
3. 在新技术应用和智能化管理方面还有待加强,信息化水平有待提升。
三、下一步工作计划
针对以上问题,我将在今后的工作中重点抓好以下几个方面:
1. 持续加强安全管理,落实责任到人,完善应急预案,提升整体安全管理水平。
2. 加快推进电网升级改造,优化网络结构,提升供电可靠性。
3. 推动数字化转型,引入智能监控系统,提升运维效率和服务质量。
4. 强化员工培训,提升综合素质,打造一支作风过硬、业务精湛的供电队伍。
四、总结
2024年是充满挑战与机遇的一年,我将继续以高度的责任感和使命感,扎实做好各项工作,为保障辖区电力供应、服务地方经济发展做出更大贡献。
最后,感谢公司领导和同事们对我工作的支持与帮助,也请大家继续给予我关心和指导。谢谢大家!
述职人:XXX
2024年X月X日