尊敬的领导及同事们：

大家好！我是销售部的主管XXX，在过去的一年里，我带领团队努力拼搏，积极应对市场变化和挑战，现将本人的工作情况向大家汇报如下：

一、年度销售目标完成情况

在过去的一年中，我们部门设定了明确的销售目标，并通过不懈的努力实现了这一目标。具体来说，我们的销售额同比增长了XX%，超额完成了年初制定的目标任务。这不仅体现了我们团队的专业能力和执行力，也反映了市场对我们产品和服务的高度认可。

二、市场开拓与客户维护

在市场开拓方面，我们积极寻找新的业务机会，成功开发了X个新客户，为公司带来了稳定的收入来源。同时，我们也注重现有客户的维护工作，定期回访老客户，了解他们的需求变化，及时调整服务策略，确保客户满意度持续提升。

三、团队建设与管理

作为团队负责人，我一直重视团队建设和人才培养。这一年里，我组织了多次培训活动，提高了团队成员的专业技能和服务水平；同时，我还注重营造良好的工作氛围，鼓励团队成员之间的沟通与协作，形成了团结互助的良好风气。

四、存在的问题与改进措施

尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足之处。比如，在面对突发状况时，部分员工的应变能力有待加强；另外，对于某些重点项目的跟进还不够紧密。针对这些问题，我们将进一步完善管理制度，强化员工培训，确保各项工作都能高效有序地开展。

五、未来展望

展望新的一年，我们将继续保持高昂的工作热情，不断创新工作方法，争取更大的进步。具体而言，计划将销售额再提高XX%，继续扩大市场份额；同时，加大研发投入力度，推出更多符合市场需求的新产品，以增强企业的竞争力。

最后，感谢各位领导的支持与信任，以及全体同事们的辛勤付出。让我们携手并进，共同创造更加辉煌的明天！

谢谢大家！

此致

敬礼

销售主管：XXX

日期：XXXX年XX月XX日