尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

在过去的一年里，我作为医院财务科的负责人，深感责任重大，同时也倍感荣幸。在院领导的正确指导下，在全体同事的支持与配合下，我们财务科圆满完成了年度各项工作任务，并取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况汇报如下，请予审议。

一、工作回顾

1. 财务管理规范化

针对医院财务管理中的薄弱环节，我们制定了更为严格的财务管理制度和流程。通过定期培训和考核，提高了科室员工的专业技能和服务意识，确保了各项工作的规范性和准确性。

2. 预算管理精细化

在年初制定预算时，我们结合医院实际运营情况，科学合理地分配资源，严格控制成本支出。同时，每月对预算执行情况进行分析总结，及时调整偏差，确保资金使用效益最大化。

3. 内部控制体系完善

加强内部审计力度，建立健全内部控制机制，有效防范财务风险。通过引入信息化管理系统，实现了数据实时监控和动态跟踪，提升了工作效率和透明度。

4. 服务患者满意度提升

我们始终坚持以人为本的服务理念，优化收费窗口服务流程，缩短患者等待时间，提供更加便捷高效的结算方式。此外，还开通了线上缴费通道，方便患者随时随地完成支付操作。

二、存在问题及改进措施

尽管取得了一些成绩，但我们也清醒认识到工作中仍存在不足之处：

- 部分员工业务水平有待进一步提高；

- 内部沟通协调还需加强；

- 应急预案演练次数较少，应对突发事件的能力需增强。

针对上述问题，我们将采取以下措施加以改进：

- 定期组织专业技能培训，鼓励员工参加外部交流学习活动；

- 完善部门间协作机制，建立高效的信息共享平台；

- 每季度开展一次应急演练，提高团队整体应急处置能力。

三、未来展望

展望新的一年，我们将继续秉持“诚信、敬业、创新”的核心价值观，努力推动医院财务管理工作再上新台阶。具体计划包括：

- 推进智慧医院建设，加快数字化转型步伐；

- 深化绩效考核制度，激发员工积极性；

- 积极探索多元化融资渠道，为医院发展注入更多活力。

最后，感谢院领导的信任与支持，感谢各位同事的理解与配合！让我们携手并肩，共同开创医院更加辉煌灿烂的明天！

谢谢大家！

以上就是我的述职报告，如有不当之处，敬请批评指正。

此致

敬礼！

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希望这份报告能够满足您的需求，如有其他需要调整的地方，请随时告知！