在过去的一年中，作为医务科的一员，我始终坚持以患者为中心的服务理念，努力提升医疗服务质量，确保医院各项工作的顺利开展。在这一年里，我积极参与科室的各项活动，认真履行自己的职责，为推动医院的发展贡献了自己的力量。

首先，在日常工作中，我严格按照医院的规定和流程进行操作，确保每项工作都能高效、准确地完成。特别是在病历管理方面，我加强了对病历书写规范的学习，提高了病历质量，为医生的诊疗提供了可靠的依据。同时，我也积极参与科室的培训和学习，不断提升自己的专业水平和服务能力。

其次，面对突发情况，我始终保持冷静和专业态度，及时协调各方资源，确保问题得到妥善解决。例如，在一次紧急抢救中，我迅速组织人员，调配设备，为患者的救治争取了宝贵的时间，得到了同事和患者家属的高度评价。

此外，我还注重与同事之间的沟通与协作，建立了良好的团队合作关系。通过定期召开会议，分享工作经验和心得，我们共同探讨如何改进工作方法，提高工作效率。这种开放包容的工作氛围不仅增强了团队凝聚力，也为医院的整体发展注入了新的活力。

展望未来，我将继续秉持初心，不断学习新知识、新技术，努力成为更加优秀的医务工作者。我相信，在全体同仁的共同努力下，我们的医院一定会迎来更加辉煌灿烂的明天！

以上就是我在2019年的个人工作总结，感谢领导和同事们的支持与帮助。在未来的工作中，我会再接再厉，争取更大的进步！