为了确保医院护理工作的顺利进行,提高护理服务质量,保障患者的生命安全和健康权益,特制定本护士值班与交接班制度范本。本制度适用于所有在医院从事护理工作的人员。
一、值班安排
1. 轮值安排
护士应按照医院规定的排班表进行轮值,不得擅自调换班次。如需调整班次,必须提前向护士长申请并获得批准。
2. 备班制度
医院应设立备班制度,以应对突发情况或紧急任务。备班护士需保持通讯畅通,并在接到通知后30分钟内到岗。
3. 值班纪律
值班期间,护士应坚守岗位,不得擅离职守。确因特殊情况需要离开时,须经护士长同意,并指定临时负责人。
二、交接班流程
1. 交班准备
在交班前,交班护士应完成以下工作:
- 检查所有病人的生命体征及病情变化;
- 核对医嘱执行情况;
- 整理好病历资料及相关物品。
2. 书面交班
交班护士应填写详细的交班记录,包括但不限于以下
- 病人总数及危重病人数量;
- 新入院、出院、转科病人的信息;
- 当日特殊治疗或检查的情况;
- 需要特别关注的事项。
3. 口头交班
在交班会上,交班护士应对重点病人的情况进行详细说明,并与接班护士共同查看病人状态。
4. 接班确认
接班护士应在确认无误后签字,并在接班后立即开展巡查,确保所负责病人的情况得到全面掌握。
三、交接班注意事项
1. 保密原则
在交接班过程中,所有涉及病人隐私的信息均需严格保密,不得随意透露给无关人员。
2. 沟通协调
值班期间,护士之间应加强沟通协调,及时解决工作中遇到的问题,避免因信息传递不畅而导致差错。
3. 应急处理
遇到突发事件或紧急情况时,值班护士应迅速反应,采取有效措施,并及时向上级汇报。
四、监督与考核
1. 定期检查
护士长应定期对值班交接班情况进行检查,发现问题及时纠正。
2. 绩效考核
将值班交接班工作纳入护士绩效考核体系,对于表现优秀的护士给予表彰奖励,对于违反制度的行为予以批评教育直至处分。
通过严格执行上述制度,可以有效提升护理团队的工作效率和服务水平,为患者提供更加安全、优质的医疗服务。希望全体医护人员能够认真遵守本制度,共同努力营造一个和谐高效的医疗环境。